女性社員の
語る夢
性別を気にせず
女性らしさも生かせながら
結婚後も上を目指せる会社です
(※所属は2019年12月時点のものです)
周囲に気をつかって大人しくするより、自分の持ち味である元気さを生かせる職業に就きたかったんです。そして岐阜羽島インターTSに職場見学に行き、「自分が活躍できる職場はここだ!」と思いました。
私はもともとアルバイトをしていて、カーコーティングの技を競うキーパー技術コンテストで愛知県6位になったことがきっかけだよ。さらに上を目指すために正社員になったんです!
私は、タイヤ交換など一般整備や洗車など、全作業のスキルを身につけたかったことが理由だな。お客様のご要望に何でも応えられる社員さんたちがカッコよく見えたんです。
その気持ちわかります! 私も職場見学の際、つなぎ姿の女性社員さんがコーティング作業をしている様子を見て、「自分もこうなりたい」と思いました。
自分の目で職場を見ると、「女性が働きやすい会社かな?」なんて疑問が浮かばないのがENEOSウイングですよね。いきいきと働いている方ばかりですし。
そうだね。単に和気あいあいとしているんじゃなくて、皆が目的意識を持って働いているから活気が出るんだよ。
私は入社してまだ半年ですが、労務管理がすごくきっちりしていることに驚きました。友人の話から、社会人はサービス残業が当たり前と勘違いしていましたから(笑)。
ENEOSウイングは、退勤後に仕事をしたら怒られるもんね(笑)。他に、評価制度も魅力だよね。店頭を飾るPOPまで評価してもらえるんだよ!
評価基準が販売成績だけじゃないから、自分の得意な仕事で頑張れるよね。大倉さんは半年が経って、職場には慣れた?
あっという間に慣れました! 接客力・商談力・技術力を競う社内コンテストに出場したときは、職場から上司や先輩が応援に来てくださって、とても心強かったです。職場の皆が同じ気持ちで戦ってくれたおかげで本番では練習以上の力を発揮でき、全国4位になれました!
先輩の面倒見の良さは、私もすごく感じるな。仲間と目標を達成する喜びを感じるから、「もっとステップアップしたい」って気持ちになれるんですよね。
その気持ちを味わえたことが、ENEOSウイングに入社して一番良かったことだな。たくさんの人に支えられる喜びや、支えてあげる楽しさを知ったことで、人間的に大きく成長できたんだ。
仕事で悩んでいた時期に、一から丁寧に洗車を教えてくださった先輩がいてね。その方の熱心な指導があったから、自信をつけることができたんだ。
私も仕事からプライベートまで、よく先輩に相談に乗っていただきました。作業だけでなく、後輩やアルバイトさんとの接し方や、時間管理やコストへの意識など、仕事の姿勢も学ばせてもらいましたね。
私は今、先輩のフォローのもと接客を完璧にしているところです。新しい企画に取り組む際も研修制度が充実しているため、安心して取り組めます。自分の言葉でお客様に商品説明を行い、ご購入していただけたときはとても嬉しいですね。
その感動は忘れられないよね。私もオイル交換のおすすめから、実際の作業、お会計後のお見送りまで、初めて最後まで一人でやり遂げたときの喜びは今も覚えている!
私は話すことが苦手だったので、接客で苦労した覚えがあります(笑)。でも、自分がお客様の立場になったつもりで商品をおすすめするようになってからは、好きな業務になりました。これも先輩を見て学んだことなんですよ。
先輩方も新入社員のことをよく気にかけてくださいます。その期待に応えたいと思うから、苦手なことにもチャレンジする気持ちになれますよね。
お客様からの信頼を得られたときです。2年ぶりに来店されたお客様から、「家にある4台の車のメンテナンスを、西川さんに任せたい」と依頼されたときは嬉しかった!
お客様からいただくパワーは本当に大きいよね。全国の3年目までの社員数百人で売上などを競う、社内キャンペーン(FSC)に出場したとき、へとへとになりながら最後まで頑張り抜けたのもお客様から「高橋さんの仕事が好き」と言っていただけたからなんだ。
お客様の笑顔で疲れなんて吹き飛びますよね(笑)。自分のためだけでなくて、周りの人のことも考えて頑張りたいと思えるようになりました。
お客様からの評価をきちんと社内の評価に結びつけてくれるのも、やりがいにつながるよね。学歴や性別も関係なく、人で勝負できるのがENEOSウイングだと感じない?
いつも感じます! 自分のできること、得意なことで評価してもらえるのは本当に嬉しいです。
得意なことで勝負できる機会も多いですよね! コーティングの技術コンテストだけで、社内外を合わせると年に4つぐらいあるし、そこでの結果も給与や褒賞に反映されます。
洗車やコーティングなど繊細さが求められる作業は、特に女性が活躍できるところだと思う。より質の高い作業をするために必要な機材や備品も、上司に相談すれば揃えてもらえるから、自分で働きやすい環境を整えていけるしね。
タイヤ交換など、重いものを持つ作業では、男性社員の方が手伝ってくれますしね。でも私は、手伝ってもらってばかりだと成長しないと考えて、何でも自分でやるようにしています(笑)。
自分一人でやってみたいという人には、男女関係なく、その気持ちを尊重して任せてくれますもんね。そういう社風だから、とても働きやすいですよね。もちろん、産休や育休の手厚い制度も魅力です。
育休が適用されるのは、子どもが3歳までの会社が多いって聞くけれど、ENEOSウイングは小学3年生になるまで、時短勤務で優遇してもらえるんだよね。
復職後の働きやすさまで考えてもらえるのはありがたいですよね。私は結婚しているので、2〜3年後には子どもが欲しいなって考えているんですよ!
私は自分のお母さんみたいに、仕事と子育てを両立させるカッコいい女性を目指しています!
家族や友人と旅行やショッピングによく出かけます。最近行って良かったのは下呂温泉! 飛騨牛が美味しかったな(笑)。
私はこの前、夫とENEOSウイングの先輩とで熱海温泉に行ったよ!
私は家で料理して過ごすことが多いな。スパイスからつくったカレーが最近の自信作なんだ。勤務はシフト制だから、休日の予定が立てやすいのもENEOSウイングの良さだよね。
福利厚生サービスのベネフィット・ステーションもお得ですよね。優待を受けられるから大好きな東京ディズニーランドに行く回数は、入社後の方が増えました(笑)。ランドのキャストさんたちから、接客のヒントをもらうこともありますね。
熱心だね! あ、でも私もコーティングの勉強をしているよ。2019年にキーパー技術コンテストの女性優勝者さんの動画をYouTubeでよく観るんだ。大倉さんも何か勉強していることはある?
乙種第4類の取得に向けて頑張っています! 仕事とプライベートの両立がしやすいから、時間を有意義に使えますね。
目標は、キーパー技術コンテストでの優勝です。そして、後輩から「目指したい」と思われる人になりたいです。この目標を持てたのも、ENEOSウイングで尊敬できるたくさんの先輩方に出会えたからです。これからもさらに技術を高めて、自分を進化させていきたいです。そして、20代のうちにマイホームを新築します!
私も目指すのはキーパー技術コンテストのチャンピオンです。2019年は愛知県2位でしたが、まだまだ満足していません。歴代のチャンピオンは皆さん、誰が見ても「うまい!」とうなるコーティングを施します。その域に達するように、自分自身と向き合いながら今後も技を磨きます。一番のライバルは昨日の私です!
接客力・商談力・技術力を競う社内コンテストでの優勝です。前回は自分の力を出し切ったつもりでしたが、その後、先輩方の働く姿を見ていると、「もっとできたんじゃないか」と悔しさがこみ上げました。次は圧倒的な優勝をして、リベンジを果たします。また、キーパーの資格を早く取得して、高橋さんと西川さんの背中を追いかけたいです!